为有效提升中山市福彩销售人员的业务能力和服务水平,7月27日至28日,中山市福利彩票发行中心组织开展了2026年福彩销售人员技能提升专项培训。本次培训按照“针对性、适用性、可操作性”的原则选聘讲师、设计课程、遴选学员,采用分两批次、集中小班教学方式开展,取得了预期效果,有力夯实了中山福彩发展根基。

▲培训现场
本次培训内容紧扣福彩销售站点日常经营需求,围绕常用话术与沟通方法、3D投注技巧、快乐8选号与投注思路、即开票宣传营销四大板块展开,具体涵盖游戏规则解读、投注策略分析、投注服务方式、票据陈列展示、客户分类服务等多个方面。培训讲师还结合站点经营中的常见场景,分享了新客接待、老客维护、接待用语、店内氛围营造等实用技巧,帮助参训人员进一步拓宽思路,提升服务意识与现场应对能力。整个培训过程中结合了大量实际案例和数据,讲解通俗易懂、幽默风趣,真正让学员听得懂、学得会、用得上。

▲培训现场
不少学员在培训后中表示,此次培训内容贴合日常经营实际,正是自己欠缺和需要学习的部分,讲解过程深入浅出,对理解游戏玩法、优化购彩服务很有启发,分享的技巧和方法简单易学、可操作性强,通过培训对今后站点经营信心更足了。
接下来,中山市福利彩票发行中心将继续聚焦福彩销售站点实际需求,通过开展有针对性的业务培训,持续提升一线队伍的专业素养和服务水平,为站点切实解决实际困难,也为购彩者提供更加优质、专业的服务体验。